O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), ligado ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, instaurou um procedimento para apurar se a CazéTV realizou propaganda abusiva ao promover plataformas de apostas esportivas durante transmissões da Copa do Mundo. A investigação foi aberta após a análise de transmissões realizadas entre os dias 21 e 23 de junho, nas quais narradores e comentaristas teriam incentivado o público a apostar em tempo real.
De acordo com o documento que formaliza a investigação, assinado pelo diretor substituto do DPDC, Daniel Amaral Nunes Carnaúba, foram identificados três episódios considerados preocupantes. Em uma das partidas, entre Uruguai e Cabo Verde, houve incentivo ao uso da plataforma KTO para apostas esportivas. Já no confronto entre Argentina e Áustria, comentaristas destacaram uma promoção da Betnacional, informando que as odds haviam aumentado de R$ 3 para R$ 4 e classificando a oferta como uma “segunda chance” para os espectadores.
Outro episódio citado ocorreu durante a partida entre Inglaterra e Gana, quando o narrador Galvão Bueno participou de uma ação publicitária da Betnacional, convidando o público a “colocar a paixão em jogo” e orientando o acesso ao site da empresa por meio de um QR Code exibido na transmissão.
Segundo o Ministério da Justiça, esse tipo de abordagem pode contrariar normas estabelecidas pela Portaria da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda, publicada em 2024, que proíbe campanhas que incentivem apostas compulsivas, prometam facilidade de lucro ou estimulem decisões imediatas por parte dos consumidores.
O órgão também cita o Código de Defesa do Consumidor, que considera abusiva qualquer publicidade capaz de explorar a vulnerabilidade do público ou incentivar comportamentos potencialmente prejudiciais. A Secretaria de Prêmios e Apostas informou ter identificado possíveis irregularidades tanto por parte das empresas de apostas quanto da própria CazéTV. O canal foi notificado, comprometeu-se a revisar suas práticas publicitárias e ainda não havia apresentado posicionamento oficial sobre o caso até a divulgação da apuração.
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